Ubezpieczenie
Auto Assistance

Czym jest ubezpieczenie Auto Assistance?

Auto Assistance to jedno z dodatkowych, dobrowolnych ubezpieczeń samochodowych, które zapewnia Ci wsparcie w chwili wypadku, kolizji drogowej, awarii pojazdu lub unieruchomienia silnika, a więc wszystkich zdarzeń, które nie pozwalają Ci kontynuować podróży.

Wyobraź sobie tylko, że właśnie wyjechałeś na wakacje, minęło już kilka godzin jazdy i nagle gaśnie silnik, a próba jego ponownego uruchomienia kończy się fiaskiem. Co zrobisz w takiej sytuacji? Posiadając ubezpieczenie Auto Assistance, możesz po prostu zadzwonić na infolinię i uzyskać natychmiastową pomoc. Konsultant zorganizuje Ci potrzebne wsparcie, dopasowane do rodzaju zdarzenia, w ramach posiadanego wariantu polisy.

Czym Auto Assistance różni się od ubezpieczenia Autocasco (AC)?

Ubezpieczenie AC to wsparcie finansowe, które pomoże Ci pokryć koszty naprawy, zniszczenia lub kradzieży pojazdu. Z kolei ubezpieczenie Auto Assistance zapewnia Ci pomoc w razie awarii bądź unieruchomienia pojazdu w zakresie organizacji pomocy drogowej, w tym holowania, naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia, a dodatkowo zakwaterowania w hotelu lub udostępnieniu auta zastępczego.

Szczegółowy zakres pomocy uzależniony, jak i wysokość świadczenia jest różny w zależności od wykupionego wariantu assistance.

Do kogo skierowane jest ubezpieczenie Assistance pojazdu?

Ubezpieczenie Assistance samochodu w TUZ skierowane jest do wszystkich właścicieli pojazdów mechanicznych, zarówno tych, którzy mają wykupione obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC) lub Auto Casco (AC) w TUZ i chcą rozszerzyć obecne ubezpieczenie komunikacyjne o ochronę na wypadek ryzyka nieprzewidzianego w OC. Innymi słowy, ubezpieczenie Auto Assistance skierowane jest do wszystkich, którzy chcą otrzymać pomoc w przypadku kolizji drogowej, wypadku, awarii bądź unieruchomienia pojazdu.

Jaki jest zakres ochrony ubezpieczenia Auto Assistance?

Ubezpieczenie Auto Assistance obejmuje ochroną różne zdarzenia przewidziane w umowie ubezpieczeniowej, wynikające z:

• kolizji drogowej,
• wypadku,
• kradzieży pojazdu,
• awarii bądź unieruchomienia pojazdu.

Dzięki ubezpieczeniu Auto Assistance TUZ zorganizuje Ubezpieczonemu pomoc w razie zaistnienia zdarzeń objętych zakresem ubezpieczenia, w zakresie wybranego wariantu polisy. Klient może wybrać jeden z czterech wariantów ubezpieczenia Assistance, z których każdy różni się zakresem ochrony ubezpieczeniowej.

Umowa ubezpieczenia może zostać zawarta w jednym z czterech następujących wariantów:

• Podstawowym – pomoc polegająca m.in. na: naprawie pojazdu na miejscu zdarzenia, holowaniu pojazdu do 100 km od miejsca zdarzenia, parkowaniu pojazdu, transporcie osób z miejsca zdarzenia, holowaniu przyczepy lekkiej, złomowaniu pojazdu, udzieleniu informacji, dostarczeniu paliwa w przypadku jego braku podczas podróży, w wyniku zdarzeń określonych w OWU;
• Standard – pomoc polegająca m.in. na: naprawie pojazdu na miejscu zdarzenia, holowaniu pojazdu do 200 km od miejsca zdarzenia, parkowaniu pojazdu, transporcie osób z miejsca zdarzenia, holowaniu przyczepy lekkiej, złomowaniu pojazdu, zorganizowaniu i pokryciu kosztów tłumacza, udzieleniu informacji w wyniku zdarzeń określonych w OWU, najmie pojazdu zastępczego (w przypadku zajścia wypadku w postaci kradzieży ubezpieczonego pojazdu), w wyniku zdarzeń określonych w OWU;
• Comfort – pomoc polegająca m.in. na: naprawie pojazdu na miejscu zdarzenia, holowaniu pojazdu bez limitu w przypadku zdarzeń powstałych na terytorium RP, holowaniu pojazdu do 500 km w przypadku zdarzeń powstałych na terytorium Europy, parkowaniu pojazdu, holowaniu przyczepy lekkiej, złomowaniu pojazdu, udzieleniu informacji, najmie pojazdu zastępczego, dostarczeniu paliwa, zorganizowaniu i pokryciu kosztów tłumacza, pokryciu kosztów podróży powrotnej lub kontynuacji podróży, zakwaterowania, w wyniku zdarzeń określonych w OWU;
• VIP – pomoc polegająca m.in. na: naprawie pojazdu na miejscu zdarzenia, holowaniu pojazdu bez limitu w przypadku zdarzeń powstałych na terytorium RP, holowaniu pojazdu do 1500 km w przypadku zdarzeń powstałych na terytorium Europy, parkowaniu pojazdu, holowaniu przyczepy lekkiej, złomowaniu pojazdu, udzieleniu informacji, najmie pojazdu zastępczego, dostarczeniu paliwa, pokryciu kosztów podróży powrotnej lub kontynuacji podróży, zakwaterowania, zorganizowaniu opieki nad dziećmi Ubezpieczonego, zapewnieniu kierowcy zastępczego, transporcie kierowcy po odbiór naprawionego pojazdu, zorganizowaniu i pokryciu kosztów tłumacza, transporcie zwłok Ubezpieczonego, w wyniku zdarzeń określonych w OWU.

Jaki jest okres ubezpieczenia Auto Assistance?

Dobrowolne ubezpieczenie Auto Assistance pojazdów mechanicznych zawierane jest każdorazowo na okres 12 miesięcy i może zostać zawarte wraz z ubezpieczeniem OC lub AC w TUZ.

Wykup Auto Assistance w TUZ

Jeśli chcesz otrzymać wsparcie w momencie zaistnienia awarii bądź unieruchomienia pojazdu, kolizji lub wypadku na drodze, wykup ubezpieczenie Auto Assistance w TUZ. Dopasuj jeden z czterech dostępnych wariantów i zyskaj ochronę, której potrzebujesz.

Wybierając Assistance w TUZ możesz liczyć na natychmiastową pomoc i wysoką sumę ubezpieczenia, uzależnioną od wybranego wariantu polisy. Polisę możesz kupić tak, jak Ci wygodnie, korzystając z kalkulatora przy zakupie OC, u agenta lub pośrednika, a także podczas rozmowy z konsultantem infolinii.