Jakie dokumenty, informacje są wymagane do zgłoszenia szkody?
Wiemy, że wystąpienie szkody wiąże się ze stresem. Zależy nam, żeby sprawnie przeprowadzić Cię przez proces likwidacji. W przypadku wystąpienia zdarzenia objętego zakresem ubezpieczenia:
- Zgłoś szkodę. Możesz to zrobić telefonicznie, poprzez formularz on-line, drogą mailową lub za pośrednictwem poczty tradycyjnej
- Opiekun sprawy na wskazany adres e-mail lub listem tradycyjnym przekaże Ci informacje na temat potrzebnych dokumentów. Prosimy o szybkie ich dostarczenie, gdyż znacznie przyspieszy to cały proces likwidacji
- Maksymalnie w ciągu 7 dni skontaktuje się z Tobą nasz przedstawiciel w celu oszacowania strat
- Zakład ubezpieczeń ma 30 dni na podjęcie decyzji o wypłacie odszkodowania
- W przypadku braku potrzebnych dokumentów poinformujemy Cię o tym
- Odszkodowanie jest wypłacane, jeżeli TUZ TUW ponosi odpowiedzialność
