Administrator danych
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest TUZ Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych, z siedzibą w Warszawie, ul. Domaniewska 41, 02-672 Warszawa (dalej „TUZ”).
Dane kontaktowe
Z TUZ można skontaktować się poprzez adres e-mail: centrala@tuz.pl, lub pisemnie (adres siedziby administratora). W TUZ wyznaczony jest Inspektor Ochrony Danych Natalia Jagiełło, z którym można się skontaktować poprzez e-mail: iod@tuz.pl, lub pisemnie (adres siedziby administratora). Z Inspektorem Ochrony Danych można kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych.
Cele przetwarzania oraz podstawa prawna przetwarzania
Pani/Pana dane będą przetwarzane w celu:
1. Zawarcia i wykonania umowy ubezpieczenia, w tym dokonania oceny ryzyka ubezpieczeniowego – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania danych do zawarcia i wykonywania umowy;
2. Oceny ryzyka ubezpieczeniowego w sposób zautomatyzowany w ramach profilowania klientów przed zawarciem umowy – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania danych do zawarcia i wykonywania umowy;
3. Powadzenia marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych administratora, w tym w celach analitycznych i profilowania – podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu TUZ, którym jest prowadzenie marketingu bezpośredniego swoich usług;
4. Powadzenia marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych administratora, w tym w celach analitycznych i profilowania, po zakończeniu umowy ubezpieczenia – podstawą prawną przetwarzania danych jest Pani/Pana zgoda, a w razie nieudzielenia zgody dane osobowe nie są przetwarzane w tym celu;
5. Dochodzenia i obsługi roszczeń związanych z zawartą umową ubezpieczenia – podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu TUZ, którym jest możliwość dochodzenia roszczeń przez TUZ;
6. Podejmowania czynności w związku z przeciwdziałaniem przestępstwom ubezpieczeniowym – podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu TUZ, którym jest możliwość przeciwdziałania i ściganie przestępstw popełnianych na szkodę zakładu ubezpieczeń.
7. Wykonania umów reasekuracyjnych, zawartych przez TUZ TUW z zakładami reasekuracji – podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu TUZ, którym jest możliwość wykonywania umów reasekuracyjnych zawartych przez TUZ TUW oraz art. 35 ust. 2 pkt 21 i 22 Ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej;
Okres przechowywania danych
Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do momentu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy ubezpieczenia lub do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa, w szczególności obowiązku przechowywania dokumentów księgowych dotyczących umowy ubezpieczenia.
TUZ przestanie wcześniej przetwarzać dane wykorzystywane w celu powadzenia marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych, w tym w celach analitycznych i profilowania, jeżeli zgłosi Pani/Pan sprzeciw lub wycofa zgodę w tym zakresie.
Odbiorcy danych
Pani/Pana dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie TUZ m.in. dostawcom usług IT, agencjom marketingowym – przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z TUZ i wyłącznie zgodnie z poleceniami administratora. Także Pani/Pana dane mogą być udostępnione zakładom reasekuracji – na podstawie zawartych umów reasekuracji, a także innym podmiotom na podstawie przepisów prawa. Dodatkowo dane mogą być przekazane, za wyraźną Pani/ Pana zgodą, podmiotom współpracującym z TUZ – w celach marketingowych, określonych we właściwych klauzulach zgód.
Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do Pani/Pana danych oraz prawo żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wyrażenia sprzeciwu / odwołania zgody wobec przetwarzania Pani/Pana danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania oraz udostępniania innym administratorom.
Odwołanie zgody lub wyrażenie sprzeciwu nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Przysługuje Pani/Panu prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od TUZ Pani/Pana danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
Przysługuje Pani/Panu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
Informacja o wymogu podania danych
Podanie danych osobowych w związku z zawieraną umową jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonywania umowy ubezpieczenia oraz do dokonania oceny ryzyka ubezpieczeniowego – bez podania danych osobowych nie jest możliwe zawarcie umowy ubezpieczenia.
Informacja o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu
W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych, decyzje dotyczące Pani/Pana mogą być podejmowane w sposób zautomatyzowany (bez wpływu człowieka). Decyzje te będą dotyczyły wysokości składki ubezpieczeniowej. Decyzje będą podejmowane na podstawie Pani/Pana danych, dotyczących między innymi: daty urodzenia, liczby szkód w ciągu ostatnich 3 lat, roku uzyskania prawa jazdy, informacji dotyczących samochodu. Decyzje będą oparte o profilowanie, tj. automatyczną ocenę ryzyka ubezpieczeniowego zawarcia z Panią/Panem umowy ubezpieczenia. Dla przykładu, im więcej szkód miało miejsce w ciągu ostatnich trzech lat, tym większe może być ryzyko ubezpieczeniowe i w związku z tym składka ubezpieczeniowa może być wyższa. W związku ze zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji dotyczących wysokości składki ubezpieczeniowej ma Pani/Pan prawo do zakwestionowania tej decyzji, do wyrażenia własnego stanowiska lub do uzyskania interwencji człowieka (tj. przeanalizowania danych i podjęcia decyzji przez człowieka).
Informacja o plikach cookies
Wymagane
Wymagane pliki cookie mają kluczowe znaczenie dla podstawowych funkcji witryny i witryna nie będzie działać w zamierzony sposób bez nich. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych umożliwiających identyfikację osoby.
Plik cookie | Czas trwania | Opis |
---|---|---|
wt_consent | 1 rok | przechowuje informacje o decyzji użytkownika dotyczącej zgody na wykorzystywanie plików cookie. Umożliwia zapamiętanie ustawień dotyczących zgody, dzięki czemu baner cookie nie jest wyświetlany ponownie przy kolejnych wizytach. |
rc::a | Trwałe | jest używane przez usługę Google reCAPTCHA do rozróżniania ludzi od botów. Działa na poziomie analizy zachowań użytkownika (np. ruchy myszką, czas reakcji), co pomaga chronić witrynę przed automatycznymi atakami (np. spamem w formularzach). |
rc::c | Czas trwania sesji | jest również częścią systemu Google reCAPTCHA. Służy do rozpoznawania aktywności użytkownika w czasie sesji przeglądania, aby określić, czy użytkownik jest człowiekiem. |
yldyn | 10 lat | Ciasteczko techniczne mierzące aktywność użytkownika (ładowanie stron, sesje). |
ylid | 10 lat | Ciasteczko zawierające unikatowy identyfikator użytkownika. |
ylsid | 10 lat | Ciasteczko trzeciej strony (Third Party) z unikalnym identyfikatorem użytkownika. |
ylssid | 10 minut | Ciasteczko zawierające unikatowy identyfikator sesji (wizyty). |
ylutm | 180 dni | Ciasteczko zawierające informacje o źródle pochodzenia aktualnej sesji. Rozpoznawane za pomocą parametrów zawartych w adresie URL i wartości Refferer w przeglądarce. |
ylwp | 10 lat | Ciasteczko zawierające informacje o zgodzie na powiadomienia web push. |
ylswp | 10 lat | Ciasteczko trzeciej strony (Third Party) zawierające informacje o zgodzie na powiadomienia web push. |
ylcheck | 5 sekund | Ciasteczko techniczne używane do sprawdzenia aktualnych ustawień i uprawnień do zapisywania ciasteczek na potrzeby web pushy. |
ylct | 5 sekund | Ciasteczko techniczne używane do sprawdzenia aktualnych ustawień i uprawnień do zapisywania ciasteczek na potrzeby elementów dynamicznych. |
yltrack | 10 lat | Ciastko techniczne umożliwiające przekazywanie informacji o: wejściu na stronę, otwarciu linku zewnętrznego, wejścia na stronę produktu, aktualizacji koszyka, zdarzeniach na stronie, dokonaniu zakupu, dodaniu produktu do koszyka, anulowaniu zakupu |
ylp | 10 lat | Ciastko zawierające informację o numerze sesji użytkownika. Jest wykorzystywane do sterowania wyświetlaniem prompta do web push’a., |
Funkcjonalne
Funkcjonalne pliki cookie pomagają wykonywać pewne funkcje, takie jak udostępnianie zawartości witryny na platformach mediów społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcje stron trzecich.
Brak plików cookie do wyświetlenia. |
Analityczne
Analityczne pliki cookie służą do zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z witryną. Te pliki cookie pomagają dostarczać informacje o metrykach liczby odwiedzających, współczynniku odrzuceń, źródle ruchu itp.
Plik cookie | Czas trwania | Opis |
---|---|---|
_fbp | 3 months | |
_ga | 1 rok 1 miesiąc 4 dni | Służy do rozróżniania unikalnych użytkowników poprzez przypisanie im losowo wygenerowanego identyfikatora klienta. Umożliwia analizę statystyk odwiedzin strony. |
_gid | 1 dni | Używane do odróżniania użytkowników w ciągu 24 godzin. Pozwala śledzić interakcje użytkownika z witryną. |
_gat_gtag_UA_* | 1 minuta | Służy do ograniczania liczby zapytań wysyłanych do Google Analytics — tzw. "throttling". |
_ga_* | 1 rok 1 miesiąc 4 dni | Używane do przechowywania informacji o stanie sesji. Umożliwia śledzenie wizyt użytkownika na poziomie usługi GA4. |
_gcl_au | 3 miesiące | Używane przez Google AdSense do eksperymentowania z efektywnością reklam na stronach korzystających z ich usług. |
_gat_UA-* | 1 minuta | służy do ograniczenia liczby zapytań do Google Analytics. |
CLID | 1 rok | Identyfikuje pierwszy raz, kiedy użytkownik kliknął lub odwiedził stronę Clarity-enabled. |
_clck | 1 rok | Utrzymuje identyfikator użytkownika Clarity w przeglądarce, umożliwiając śledzenie jego sesji na wielu stronach tej samej witryny. |
SM | Czas trwania sesji | Używane do synchronizacji danych sesji i umożliwienia poprawnego działania funkcji analitycznych Clarity. |
_clsk | 1 dzień | Łączy wiele odsłon strony w jedną sesję Clarity. Umożliwia dokładniejsze raportowanie sesji użytkownika. |
MR | 7 dni | Używane do ponownego marketingu (remarketing) i analizy interakcji użytkownika z reklamami w ramach sieci Microsoft. |
Wydajnościowe
Wydajnościowe pliki cookie służą do zrozumienia i analizy kluczowych wskaźników wydajności witryny, co pomaga zapewnić lepsze wrażenia użytkownika dla odwiedzających.
Plik cookie | Czas trwania | Opis |
---|---|---|
SRM_B | 1 rok 24 dni | to ciasteczko używane przez system reklamowy Microsoft Bing do śledzenia użytkowników i dostarczania im trafniejszych reklam. Zbiera informacje o interakcjach użytkownika z reklamami oraz o zachowaniu podczas przeglądania stron. |
Reklamowe
Reklamowe pliki cookie służą do dostarczania użytkownikom spersonalizowanych reklam w oparciu o strony, które odwiedzili wcześniej, oraz do analizowania skuteczności kampanii reklamowej.
Plik cookie | Czas trwania | Opis |
---|---|---|
test_cookie | 15 minut | jest używane do sprawdzania, czy przeglądarka użytkownika akceptuje pliki cookie. Często jest ustawiane tymczasowo przez serwer reklamy przed załadowaniem właściwych plików śledzących. |
IDE | 1 rok 24 dni | służy do dostarczania spersonalizowanych reklam w witrynach korzystających z usług reklamowych Google. Pozwala mierzyć skuteczność kampanii reklamowych i analizować interakcje użytkownika z reklamami. |
MUID | 1 rok 24 dni | (Microsoft User ID) jest używane do rozpoznawania unikalnych użytkowników w różnych usługach Microsoft, takich jak Bing Ads czy Clarity. Pomaga w analizie zachowań użytkownika i w dostarczaniu spersonalizowanych reklam. |
ANONCHK | 10 minut | monitoruje aktywność użytkownika w witrynie w celu zapewnienia integralności danych i zabezpieczeń, a także wspiera działanie usług Microsoft Ads. Jest powiązane z identyfikatorem |
Inne
Inne pliki cookie to te, które są identyfikowane i nie zostały jeszcze sklasyfikowane w żadnej kategorii.
Plik cookie | Czas trwania | Opis |
---|---|---|
wpcf7_guest_user_id | 12 godzin | służy do identyfikacji użytkowników, którzy przesyłają formularze kontaktowe jako goście (bez logowania). Pomaga śledzić interakcje z formularzem i może być wykorzystywane do ochrony przed spamem lub do poprawy działania formularzy. |
holler-page-views | Czas trwania sesji | przechowuje liczbę odwiedzin danej strony przez użytkownika. Jest wykorzystywane do kontrolowania częstotliwości wyświetlania popupów lub wiadomości (np. nie pokazuj popupu więcej niż raz na X wizyt). |
KkCalcVer | 1 rok 1 miesiąc 4 dni | może służyć do przechowywania wersji lub stanu konfiguracji kalkulatora używanego na stronie. Pomaga zapewnić spójność działania i może być używane do śledzenia zmian konfiguracji lub ustawień użytkownika. |