Dobierzemy dla Ciebie najlepszy produkt!
Ubezpieczenie to produkt, którego w mniejszym lub większym zakresie potrzebuje obecnie właściwie każdy. Pomijając ochronę obowiązkową ustawowo, coraz więcej osób szuka także dobrowolnych form zabezpieczenia swoich dóbr. Tu pojawia się szansa na skorzystanie z usług specjalisty w branży. Kim jest agent ubezpieczeniowy? Jaki zakres działań należy do jego obowiązków? Na jakie zarobki może liczyć i wreszcie – jak zostać agentem ubezpieczeniowym i czy na pewno warto?
Wokół zawodu agenta ubezpieczeniowego narosło przez lata sporo mitów i niedopowiedzeń, które zwykle mają niewiele wspólnego z prawdą. Warto zatem usystematyzować podstawowe zagadnienia, poczynając od odpowiedzi na pytanie: kim właściwie jest agent ubezpieczeniowy? Osoba, która zawodowo zajmuje się reprezentowaniem wybranego towarzystwa ubezpieczeniowego, pozyskuje dla niego klientów i w jego imieniu podpisuje z nimi umowy, to właśnie agent ubezpieczeniowy. W tym miejscu trzeba zaznaczyć, że prawo do dopełniania formalności w imieniu ubezpieczyciela ma jedynie agent pełnomocnik. Agent pośrednik może natomiast jedynie zaprezentować ofertę towarzystwa.
Agent ubezpieczeniowy jest więc osobą fizyczną, osobą prawną lub nieposiadającą osobowości prawnej, która w imieniu i dzięki pełnomocnictwu udzielonemu przez zakład ubezpieczeń, zawiera z klientami umowy na rzecz ubezpieczyciela. Co ważne, agentem ubezpieczeniowym wyłącznym jest osoba, która zawodowo związana jest tylko z jednym towarzystwem ubezpieczeniowym, np. TUZ Ubezpieczenia. Jeżeli współpracuje ona natomiast z kilkoma ubezpieczycielami, mówimy wówczas o multiagencie. Jak widać, w zależności od posiadanych uprawnień i ilości “pracodawców”, w ramach zawodu agenta ubezpieczeniowego możemy wyróżnić kilka podtypów tej profesji.
Wbrew pozorom zakres zadań, które należą do obowiązków agenta ubezpieczeniowego jest całkiem szeroki. Działania wynikające z zapisów w umowie wiążącej go z ubezpieczycielem, to przede wszystkim:
Dodatkowo, każdy agent ubezpieczeniowy, który chciałby rozwijać swoją karierę i odnosić sukcesy na polu zawodowym, powinien regularnie poszerzać swoją wiedzę, poszukiwać nowości i szans na rynku ubezpieczeń, a także wsłuchiwać się w potrzeby klientów i na bieżąco budować ich bazę. Co ciekawe, obowiązek doskonalenia swoich umiejętności zawodowych na agentów ubezpieczeniowych nakłada ustawa. Oznacza to, że już na poziomie ustawodawcy istnieje świadomość konieczności samorozwoju w pracy na rynku ubezpieczeń.
Ustawowo, agenta ubezpieczeniowego dotyczą także inne obowiązki, których musi bezwzględnie przestrzegać w myśl litery prawa oraz zachowania zasad etyki zawodowej. W związku z tymi regulacjami agent ubezpieczeniowy ma powinność:
Agenci ubezpieczeniowi wykonujący swoje zadania we współpracy z więcej niż jednym zakładem ubezpieczeń, są dodatkowo zobowiązani do posiadania ochrony, jaką jest ubezpieczenie OC z tytułu wykonywania czynności agencyjnych. Przedmiotem tego ubezpieczenia jest odpowiedzialność cywilna agentów ubezpieczeniowych na wypadek szkód powstałych na skutek podejmowanych przez agenta działań lub w wyniku ich zaniechania.
W powszechnej opinii można spotkać się ze stwierdzeniem, że agentem ubezpieczeniowym może zostać każdy. Jest tak w istocie, jednak aby legalnie i rzetelnie wykonywać ten zawód, osoba zainteresowana musi spełnić szereg wymagań, które się z tym wiążą. Pomimo deregulacji wprowadzonej w 2014 roku, w myśl zapisów art. 9 ust. 1 ustawy z dnia 22 maja 2003 roku, każdy, kto chciałaby wykonywać zawód agenta ubezpieczeniowego musi:
Jak agent ubezpieczeniowy powinien przygotować się do wspomnianego egzaminu? Najlepiej, aby zapisał się na szkolenie w formie e-learningu organizowane przez towarzystwo, z którym chciałby podjąć współpracę. Takie kursy trwają obecnie ok. 104 godzin i odbywa się je za pomocą platform internetowych, kontrolowanych przez KNF. Jeżeli wynik państwowego egzaminu będzie pozytywny, nie pozostaje nic innego, jak podpisać umowę z wybranym ubezpieczycielem.
Jedną z największych zalet wykonywania zawodu agenta obok dużej swobody w działaniu, kontaktu z drugim człowiekiem i możliwości rozwoju jest to, ile zarabia agent ubezpieczeniowy. Dlaczego? Ponieważ jest jest to jedna z tych profesji, w której górna granica wynagrodzenia uzależniona jest przede wszystkim od zaangażowania, wysiłku, wkładu pracy i skuteczności samego agenta. Oczywiście, może być tak, że dla niektórych pensja na poziomie 2500 – 3500 tys. zł będzie zadowalająca. Nic jednak nie stoi na przeszkodzie, by w zawodzie agenta ubezpieczeniowego zarabiać znacznie więcej. Niektórzy doradcy na przykład skupiają się jedynie na sprzedaży polis obowiązkowych, takich jak ubezpieczenie OC samochodu czy ubezpieczenie OC rolników. Inni natomiast celują w takie produkty, jak ubezpieczenie domu i mieszkania czy ubezpieczenie NNW.
Niektórzy zainteresowani, oprócz postawienia sobie pytania o to, jak zostać agentem ubezpieczeniowym, zastanawiają się, gdzie najlepiej starać się o współpracę. Duże znaczenie dla przyszłego komfortu wykonywania obowiązków służbowych będzie miał z pewnością prestiż i uznanie, jakim cieszy się towarzystwo. Jak to sprawdzić? Jeżeli w tak trudnych czasach, jak rozprzestrzenianie się ogólnoświatowej epidemii TUZ Ubezpieczenia zostaje ubezpieczycielem miesiąca, a swoich agentów wspiera za pomocą Pełnego Pakietu Pomocy, to nie można mieć złudzeń, że jest to towarzystwo, z którym warto nawiązać współpracę. Właśnie takich aspektów w działalności ubezpieczyciela powinni szukać przyszli agenci ubezpieczeniowi.