Kiedy przysługuje samochód zastępczy z AC?

Samochód zastępczy oferowany przez ubezpieczyciela to niezwykle praktyczna opcja, która zapewnia kierowcom pełną mobilność oraz umożliwia szybkie i wygodne przemieszanie się w razie awarii lub kradzieży ubezpieczonego samochodu. Czy można otrzymać samochód zastępczy w ramach AC? Jakie są inne, poza AC, możliwości w zakresie samochodów zastępczych? Komu przysługuje auto zastępcze i w jakich sytuacjach można skorzystać z tej opcji?

AC w pigułce

Zacznijmy od samochodu zastępczego w ramach AC. AC, czyli Autocasco, to dobrze znany wszystkim kierowcom rodzaj ubezpieczania komunikacyjnego. Czy na pewno dobrze znany? Przyjrzyjmy się zatem bliżej, na przykładzie oferty TUZ Ubezpieczenia, czym jest AC, na jakich zasadach jest oferowane, jakie dodatkowe opcje można wybrać w ramach tego rodzaju ubezpieczenia pojazdów oraz czy w ramach AC otrzymamy auto zastępcze.

Co to jest AC?

Autocasco to ubezpieczenie komunikacyjne, które jest (w przeciwieństwie do ubezpieczenia OC) dobrowolne, można się na nie zdecydować, ale nie trzeba, AC nie jest obowiązkowe. AC możemy wykupić dla każdego pojazdu np. samochodu, czy motocykla.

Jak działa AC?

Jeśli jesteś posiadaczem ubezpieczenia AC, w razie zniszczenia, uszkodzenia lub kradzieży pojazdu otrzymasz odszkodowanie. Zarówno koszt polisy, jak i wielkość odszkodowania są uzależnione od wielu czynników, m.in. od tego, czy ochroną objęty jest cały pojazd, czy jego części lub elementy wyposażenia podstawowego i dodatkowego. AC można też wykupić, żeby ubezpieczyć się na wypadek kradzieży lub zniszczenia bagażu. Możesz skorzystać z 3 wariantów likwidacji szkody: kosztorys, serwis i sieć naprawcza. Co ważne, właśnie w tym ostatnim wariancie przysługuje Ci samochód zastępczy na czas naprawy pojazdu.

Samochód zastępczy w nagłych przypadkach – co zrobić, żeby je otrzymać?

Żeby otrzymać samochód zastępczy w nagłych wypadkach konieczne będzie wykupienie tzw. ubezpieczenia Auto Assistance. To nieoceniona pomoc w razie wypadku, niewielkiej awarii, czy kolizji drogowej. Wsparcie Auto Assistance obejmuje kompleksową pomoc drogową, w tym holowanie, dowiezienie części zamiennych lub paliwa na miejsce zdarzenia, a nawet zorganizowanie samochodu zastępczego i zakwaterowania. W TUZ Ubezpieczenia można zdecydować się na jeden z czterech wariantów: podstawowy, standardowy, comfort i VIP.

Samochód zastępczy w ramach OC

Przydatną opcją oferowaną przez TUZ Ubezpieczenia jest możliwość wynajęcia samochodu zastępczego z własnej polisy OC. Można skorzystać z pośrednictwa ubezpieczyciela w tym zakresie lub samodzielnie wypożyczyć samochód w wypożyczalni, zapłacić za usługę, a następnie zwrócić się o zwrot kosztów do ubezpieczyciela, przedstawiając mu faktury. Trzeba pamiętać, aby wypożyczyć samochód tej samej lub niższej klasy co samochód ubezpieczony.

Samochód zastępczy z OC sprawcy

Warto zwrócić uwagę na to, że możemy też skorzystać z samochodu zastępczego oferowanego w ramach ubezpieczenia OC sprawcy wypadku. Dotyczy to oczywiście tylko sytuacji jeśli Twój samochód został uszkodzony nie z Twojej winy, a wypadek był spowodowany przez innego uczestnika ruchu drogowego.

Jaki samochód zastępczy?

Samochód zastępczy jaki otrzymasz, bez względu na to, czy skorzystasz z niego w ramach AC, Auto Assistance, OC swojego czy OC sprawcy, nie może odbiegać klasą i wyposażeniem od Twojego uszkodzonego samochodu. Będziesz mógł z niego korzystać przez cały czas naprawy swojego auta.

Samochód zastępczy w praktyce

Wyobraź sobie taką sytuację, w której samochód zastępczy bardzo Ci się przyda. Jesteś zdenerwowany i zmęczony, bo stłuczka poprzedniego dnia całkowicie wytrąciła Cię z równowagi. Stres związany z wypadkiem, huk zderzenia, lęk czy nic się nie stało, a później dyskusja z kierowcą drugiego auta uczestniczącego w wypadku. Wszyscy byli zdenerwowani, mówili podniesionymi głosami, spisywanie dokumentów, przyjazd policji. Chociaż najszybciej przyjechała laweta, to i tak cała sprawa trwała kilka godzin. Najgorsze i najtrudniejsze w całej sytuacji jest też to, że następnego dnia rano musisz jechać na spotkanie z klientami. Bardzo ważne, nie możesz go odwołać, ani wysłać nikogo w zastępstwie. Spotkanie jest orgaznizowane w niewielkiej miejscowości, do której nie dojedziesz bezpośrednio ani pociągiem, ani autobusem. Sprawdzasz nerwowo połączenia. Okazuje się, że najpierw możesz jechać pociągiem, ale później musisz przesiąść się do lokalnego busa. Ale nagle, w tym całym zdenerwowaniu, przypominasz sobie, że przecież wykupując polisę zdecydowałeś się na opcję samochodu zastępczego, które ubezpieczyciel podstawi we wskazane przez Ciebie miejsce. Dzwonisz na infolinię, podajesz numer polisy, osoba obsługująca infolinię szybko sprawdza, czy przysługuje Ci auto zastępcze i ja na jakich warunkach. Wszystko się zgadza, więc zasypiasz spokojnie. Rano budzisz się wypoczęty, zjadasz śniadanie, wypijasz kawę i wychodzisz przed dom, gdzie już czeka na Ciebie samochód zastępczy. Jest czysty, zadbany, siadasz za kierownicą, włączasz swoją ulubioną muzykę i ruszasz w trasę. Tak, zdecydowanie warto decydować się na opcję ubezpieczenia AC z wariantem samochodu zastępczego.

Upewnij się, że Twoje ubezpieczenie zawiera opcję korzystania z samochodu zastępczego

W polisach ubezpieczeniowych klasy premium, samochód zastępczy jest zazwyczaj oferowany jako niezbędna część pakietu i jedno z podstawowych świadczeń. Wykupując ekonomiczne polisy warto się upewnić, czy auto zastępcze jest w cenie, a jeśli nie wykupić je jako dodatkową opcję.

Kiedy nie skorzystasz samochodu zastępczego ani z AC i OC, ani z Auto Assistance?

Pamiętaj, że nie będziesz mógł skorzystać z auta zastępczego w ramach żadnej polisy ubezpieczeniowej jeśli:

• Twój pojazd w dniu wypadku nie miał ważnego badania technicznego,
• pojazd był wykorzystywany niezgodnie z jego przeznaczaniem lub niezgodnie z prawem np. w czasie nielegalnych wyścigów samochodowych,
• w trakcie wypadku w czasie prowadzenia pojazdu byłeś nietrzeźwy, pod wpływem lub w stanie po użyciu alkoholu, czy środków odurzających.