Autor

10-04-2025

Ile kosztuje ubezpieczenie firmy budowlanej?

Branża budowlana to sektor o wysokim poziomie ryzyka. Każdego dnia przedsiębiorcy oraz ich pracownicy mierzą się z zagrożeniami związanymi z wypadkami przy pracy, uszkodzeniem mienia, a także odpowiedzialnością cywilną za szkody wyrządzone osobom trzecim.

Dla firm

26-03-2025

Poręczenie wadialne – co trzeba wiedzieć

Wadium to bez wątpienia jedno z najczęściej stosowanych zabezpieczeń dla wykonawcy i zlecającego w przypadku zamówień publicznych.

Dla firm

25-10-2024

Konsorcjum: Definicja i zasady funkcjonowania

Konsorcjum to forma współpracy między przedsiębiorstwami lub innymi podmiotami gospodarczymi, która ma na celu realizację wspólnego projektu lub osiągnięcie określonego celu. Często tworzy się je na potrzeby realizacji złożonych zadań, które wymagają zaangażowania zasobów, wiedzy i umiejętności kilku partnerów. Przykłady takich projektów to budowa infrastruktury, rozwój nowych technologii, duże zamówienia publiczne, a także projekty badawczo-rozwojowe. Konsorcja mogą być tworzone przez firmy z jednej branży lub przez podmioty działające w różnych sektorach gospodarki, co pozwala na efektywne wykorzystanie różnorodnych kompetencji. Główne cechy konsorcjum to: Celowość i tymczasowość - Konsorcjum zazwyczaj tworzy się na określony czas, potrzebny do zrealizowania konkretnego projektu. Po jego zakończeniu konsorcjum często ulega rozwiązaniu; Współpraca między podmiotami - Uczestnicy konsorcjum współpracują ze sobą, dzieląc się zasobami, wiedzą i ryzykiem związanym z projektem; Podział odpowiedzialności - Uczestnicy konsorcjum dzielą między sobą obowiązki i odpowiedzialność, co pozwala na efektywną realizację zadań. Rodzaje konsorcjów Konsorcja można podzielić na różne typy, w zależności od celów, które mają osiągnąć, oraz charakterystyki uczestników. Konsorcja projektowe Najczęściej spotykanym typem jest konsorcjum projektowe, które powstaje w celu realizacji jednego konkretnego projektu. Przykładem może być budowa autostrady, gdzie kilka firm budowlanych współpracuje, aby zrealizować przedsięwzięcie, dzieląc się zadaniami takimi jak inżynieria, budowa i zarządzanie projektem. Konsorcja badawczo-rozwojowe Ten typ konsorcjum jest tworzony przez firmy i instytucje badawcze, które łączą swoje zasoby, aby opracować nowe technologie lub produkty. Przykładem może być konsorcjum farmaceutyczne, w którym kilka firm farmaceutycznych wspólnie pracuje nad nowym lekiem. Konsorcja zakupowe Konsorcja zakupowe tworzone są w celu uzyskania lepszych warunków handlowych, poprzez wspólne zakupy produktów lub usług na większą skalę. Przykładem może być grupa małych firm, które tworzą konsorcjum, aby wspólnie negocjować warunki zakupu surowców od dostawców. Konsorcja na potrzeby przetargów Konsorcja mogą być również tworzone w celu wspólnego udziału w przetargach, zwłaszcza gdy pojedyncza firma nie posiada wystarczających zasobów, aby samodzielnie spełnić wymagania przetargowe. Przykładem może być konsorcjum kilku małych firm informatycznych, które łączą siły, aby ubiegać się o duży kontrakt na obsługę IT. Korzyści i ryzyka uczestnictwa w konsorcjum Udział w konsorcjum może przynieść wiele korzyści, ale wiąże się także z pewnymi ryzykami. Zrozumienie tych aspektów jest kluczowe dla każdego przedsiębiorstwa rozważającego przystąpienie do konsorcjum. Korzyści Umożliwia realizację dużych projektów, przekraczających możliwości pojedynczych firm, dzięki dostępowi do większych zasobów finansowych, ludzkich i technologicznych. Współpraca w konsorcjum pozwala na dywersyfikację ryzyka, dzieląc je między uczestników, co może zminimalizować potencjalne straty. Dodatkowo, konsorcjum może ułatwić dostęp do nowych rynków, zwłaszcza gdy uczestnicy pochodzą z różnych krajów lub sektorów, co zwiększa konkurencyjność firm i pozwala im uczestniczyć w większych, prestiżowych projektach. Ryzyka Współpraca między firmami może prowadzić do konfliktów, szczególnie w przypadku różnic w podejściu do projektu czy podziale zysków. Udział w konsorcjum oznacza także ograniczoną kontrolę nad projektem oraz konieczność dzielenia się zyskami, co może oznaczać niższe przychody w porównaniu z samodzielną realizacją projektu. Dodatkowo, istnieje ryzyko odpowiedzialności solidarnościowej, co oznacza, że pozostali uczestnicy mogą być zobowiązani do pokrycia strat w przypadku niewywiązania się z obowiązków przez jednego z partnerów. Zasady funkcjonowania konsorcjum Funkcjonowanie konsorcjum opiera się na zasadach regulujących współpracę między uczestnikami, a kluczowym elementem jest umowa konsorcjalna, która określa prawa i obowiązki każdej ze stron. 1. Umowa konsorcjalna Podstawą funkcjonowania konsorcjum jest umowa konsorcjalna. Dokument ten precyzuje cel konsorcjum, zakres współpracy, podział obowiązków i odpowiedzialności, a także zasady podziału zysków i pokrycia strat. Umowa ta pomaga uniknąć sporów i nieporozumień podczas realizacji projektu, zawierając również postanowienia dotyczące odpowiedzialności solidarnej za ewentualne szkody. 2. Podział obowiązków i odpowiedzialności Podział obowiązków w konsorcjum zależy od specyfiki projektu oraz kompetencji uczestników. Może być równomierny lub różnicowany, w zależności od zaangażowania zasobów i doświadczenia partnerów. Ważne, aby podział ten był jasno określony w umowie, co minimalizuje ryzyko konfliktów. Każda firma odpowiada za realizację swojego zakresu prac, ale może również być zobowiązana do odpowiedzialności solidarnej za całość projektu. 3. Zasady finansowania Finansowanie projektów w konsorcjum odbywa się różnymi sposobami. Uczestnicy mogą wnosić wkład finansowy, rzeczowy lub intelektualny. Jasne określenie zasad finansowania w umowie pozwala uniknąć sporów dotyczących podziału kosztów i zysków. 4. Decyzje strategiczne Decyzje strategiczne w konsorcjum zazwyczaj podejmowane są kolegialnie. Uczestnicy mają prawo głosu w kluczowych kwestiach dotyczących projektu. Decyzje mogą być podejmowane na podstawie konsensusu lub większości głosów, zgodnie z postanowieniami umowy. 5. Zarządzanie ryzykiem Zarządzanie ryzykiem jest kluczowe dla funkcjonowania konsorcjum. Obejmuje identyfikację zagrożeń, ocenę ich wpływu na projekt oraz opracowanie planów zapobiegawczych. Uczestnicy muszą być świadomi ryzyk i mieć gotowe plany na ich ewentualną realizację. Gwarancja usunięcia wad w konsorcjum Gwarancja usunięcia wad jest istotnym elementem każdej umowy konsorcjalnej, szczególnie w projektach budowlanych i technologicznych. Polega na zobowiązaniu uczestników konsorcjum do naprawienia wad powstałych w trakcie realizacji projektu lub ujawnionych po jego zakończeniu. Zasady gwarancji usunięcia wad Okres gwarancji - Umowa powinna precyzować okres gwarancji na prace uczestników konsorcjum, zazwyczaj od kilku miesięcy do kilku lat, w zależności od charakteru projektu. Zakres odpowiedzialności - Uczestnicy mogą odpowiadać za usunięcie wad w zakresie swoich prac, ale mogą być również zobowiązani do odpowiedzialności solidarnej za całość projektu. Procedura usunięcia wad - Umowa powinna określać procedurę zgłaszania i usuwania wad, w tym powiadomienie odpowiedzialnego uczestnika, ustalenie terminu naprawy oraz nadzór nad jej realizacją. Koszty usunięcia wad - Koszty ponosi zazwyczaj uczestnik odpowiedzialny za powstanie wady. W przypadku odpowiedzialności wspólnej, koszty mogą być dzielone proporcjonalnie do wkładu każdego z partnerów. Gwarancja usunięcia wad zabezpiecza interesy wszystkich stron zaangażowanych w projekt, zapewniając utrzymanie jakości i funkcjonalności realizowanego przedsięwzięcia oraz minimalizując ryzyko związane z długoterminowym użytkowaniem efektów projektu.

Dla firm

31-08-2024

Franszyza redukcyjna w ubezpieczeniach: co musisz wiedzieć?

Definicja franszyzy redukcyjnej Franszyza redukcyjna to jeden z kluczowych elementów w umowach ubezpieczeniowych, który wpływa na sposób rozliczania szkód między ubezpieczonym a ubezpieczycielem. Jest to określona kwota, którą ubezpieczony musi pokryć z własnych środków w przypadku zaistnienia szkody. Po przekroczeniu tej kwoty, ubezpieczyciel zobowiązany jest do pokrycia pozostałej części szkody. Jeśli chodzi o ubezpieczenie firmy, franszyza redukcyjna może znacząco wpłynąć na sposób, w jaki przedsiębiorstwo zarządza ryzykiem i kosztami związanymi z ewentualnymi szkodami. Różnica między franszyzą redukcyjną a integralną Warto rozróżnić franszyzę redukcyjną od franszyzy integralnej. Franszyza integralna (często nazywana również franszyzą bezwzględną) działa na zasadzie progu minimalnego. Jeśli szkoda nie przekracza ustalonej kwoty, ubezpieczyciel nie wypłaca żadnego odszkodowania. Natomiast franszyza redukcyjna (franszyza względna) obniża wysokość odszkodowania o określoną kwotę, bez względu na wysokość szkody. Jak działa franszyza redukcyjna? Mechanizm działania franszyzy redukcyjnej Franszyza redukcyjna działa poprzez redukcję kwoty odszkodowania, które ma być wypłacone przez ubezpieczyciela. Przykładowo, jeśli ubezpieczony ma franszyzę redukcyjną w wysokości 1000 zł i doznaje szkody na kwotę 5000 zł, to ubezpieczyciel pokryje szkody pomniejszone o 1000 zł, czyli wypłaci 4000 zł. W praktyce mechanizm działania franszyzy redukcyjnej można opisać następująco: ubezpieczony zgłasza szkodę do ubezpieczyciela, który ocenia jej wartość. Następnie kwota franszyzy redukcyjnej jest odejmowana od wartości szkody i ubezpieczyciel wypłaca różnicę jako odszkodowanie. Przykłady zastosowania w różnych rodzajach ubezpieczeń Franszyza redukcyjna jest stosowana w różnych rodzajach ubezpieczeń, takich jak ubezpieczenia komunikacyjne, majątkowe i zdrowotne. W przypadku szkód samochodowych franszyza redukcyjna może zmniejszyć wysokość odszkodowania za naprawy pojazdu. W ubezpieczeniach majątkowych, przy szkodach w mieniu (np. zalanie mieszkania), franszyza redukcyjna obniża kwotę wypłaty odszkodowania. W ubezpieczeniach zdrowotnych może dotyczyć kosztów leczenia, gdzie ubezpieczony pokrywa część kosztów medycznych do ustalonej kwoty. Korzyści i wady franszyzy redukcyjnej Zalety dla ubezpieczonego i ubezpieczyciela Zalety dla ubezpieczonego: Niższe składki ubezpieczeniowe: Wybór franszyzy redukcyjnej zazwyczaj prowadzi do obniżenia miesięcznych składek, co może być korzystne dla osób, które są w stanie samodzielnie pokryć mniejsze szkody; Motywacja do unikania szkód: Ubezpieczony ma większą motywację do dbania o swoje mienie, aby uniknąć kosztów związanych z franszyzą. Zalety dla ubezpieczyciela: Zmniejszenie liczby małych roszczeń: Dzięki franszyzie redukcyjnej ubezpieczyciele mogą zredukować liczbę drobnych roszczeń, które są kosztowne w obsłudze; Lepsza kontrola nad kosztami: Ubezpieczyciele mogą lepiej zarządzać ryzykiem i kosztami wypłacania odszkodowań. Potencjalne ryzyka i ograniczenia Dla ubezpieczonego, ryzyka związane z franszyzą redukcyjną obejmują konieczność pokrycia części kosztów szkody, co może być problematyczne w przypadku większych szkód. Ponadto, zrozumienie warunków umowy ubezpieczeniowej może być złożone, co wymaga dokładnej analizy przed podjęciem decyzji o wyborze franszyzy redukcyjnej. Dodatkowo, brak wiedzy o franszyzie może prowadzić do nieoczekiwanych trudności finansowych w momencie wystąpienia szkody. Z kolei dla ubezpieczyciela, wysokie franszyzy mogą prowadzić do niezadowolenia klientów, którzy mogą nie być świadomi jej wpływu na wysokość odszkodowania. Mogą również wystąpić spory dotyczące interpretacji warunków umowy i wysokości franszyzy. Praktyczne zastosowanie franszyzy redukcyjnej Jak wybrać odpowiednią franszyzę redukcyjną? Wybór odpowiedniej franszyzy redukcyjnej zależy od indywidualnych potrzeb i możliwości finansowych ubezpieczonego. Przede wszystkim, warto zastanowić się, jakie ryzyko jest związane z Twoim mieniem lub zdrowiem i jak często mogą występować szkody. Ocena, ile jesteś w stanie samodzielnie pokryć w przypadku szkody, pomoże dostosować wysokość franszyzy do Twoich możliwości finansowych. Przeanalizowanie różnych ofert ubezpieczycieli, zwracając uwagę na wysokość franszyzy i wpływ na składki ubezpieczeniowe, jest kluczowe. Warto również skorzystać z pomocy doradcy ubezpieczeniowego, który pomoże wybrać najlepszą opcję. Porady dotyczące negocjowania umów ubezpieczeniowych Negocjowanie umowy ubezpieczeniowej z franszyzą redukcyjną wymaga uwagi i przygotowania. Przede wszystkim, dokładne czytanie umowy jest niezbędne, aby upewnić się, że wszystkie warunki są zrozumiałe, w tym wysokość franszyzy i jej wpływ na odszkodowanie. Warto spróbować negocjować wysokość franszyzy, aby była jak najbardziej korzystna. Rozumienie zakresu ubezpieczenia i regularne przeglądanie umowy ubezpieczeniowej, by sprawdzić, czy warunki franszyzy się nie zmieniły, jest również istotne.  

Dla firm

12-02-2024

Ubezpieczenia dla biznesu – dostępne możliwości

Prowadzenie działalności gospodarczej związane jest z dużym ryzykiem wystąpienia zdarzeń losowych, których skutki mogą być dla przedsiębiorcy bardzo dotkliwe. Konieczne jest więc odpowiednie zabezpieczenie posiadanego mienia, ale również ubezpieczenie się na przykład od odpowiedzialności cywilnej. W niektórych branżach OC jest obowiązkowe, w innych fakultatywne. Jakie jeszcze możliwości mają przedsiębiorcy?  Jak zidentyfikować ryzyko w działalności gospodarczej? Podstawowe ryzyko związane z prowadzeniem firmy sprowadza się do nieosiągnięcia oczekiwanych zysków, a tym samym poniesienia straty. Niemniej jednak przedsiębiorcy powinni też zidentyfikować inne rodzaje ryzyka, na które są narażeni. Wpływ na nie ma między innymi: branża, w której działają, skala prowadzonej działalności, etap rozwoju firmy, skłonność do podejmowania innowacyjnych działań, lokalizacja siedziby firmy, hal produkcyjnych, magazynów itp., otoczenie prawne, w którym działają. Na niektóre rodzaje ryzyka przedsiębiorca nie ma większego wpływu - mowa tutaj na przykład o zmianach w przepisach, które wprowadzane są odgórnie. Tymczasem w miejscach, w których możliwa jest identyfikacja oraz ingerencja, warto wdrożyć odpowiednie działania. Większość przedsiębiorców narażona jest na różnego rodzaju zdarzenia losowe, takie jak pożar czy zalanie, które przyczyniają się do zniszczenia mienia. Warto też wspomnieć o kradzieży albo aktach wandalizmu. Przedsiębiorcy posiadający flotę, muszą dodatkowo zwrócić uwagę na ryzyko kradzieży samochodów albo udział w wypadku, który uniemożliwi dalsze prowadzenie pojazdu. W jaki sposób przedsiębiorca może się zabezpieczyć przed skutkami zdarzeń losowych? Skutki zdarzeń losowych niemal zawsze mają wymiar finansowy, co oznacza, że narażają przedsiębiorcę na straty. W niektórych przypadkach są one tak dotkliwe, że nie jest on w stanie kontynuować prowadzenia działalności. Dlatego też warto zawczasu pomyśleć o odpowiednim zabezpieczeniu, a więc polisie dedykowanej przedsiębiorcom. Najpopularniejsze polisy dla osób prowadzących działalność gospodarczą dotyczą ochrony: maszyn, urządzeń i wyposażenia, sprzętu elektronicznego, wartości pieniężnych, środków obrotowych, budynków, pojazdów. Przedsiębiorcy mogą zdecydować się na podstawowy bądź rozszerzony zakres ochrony, w zależności od potrzeb i posiadanego budżetu. Warto pamiętać, że polisę można, a nawet należy wykupić już od pierwszego dnia prowadzenia firmy. Jest to o tyle istotne, że w niektórych przypadkach obowiązuje karencja, a więc okres, w którym ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności za szkodę. Ubezpieczenie dla MŚP Ryzyko związane z prowadzeniem działalności gospodarczej dotyczy nie tylko dużych, działających na międzynarodowym rynku firm. W rzeczywistości każde przedsiębiorstwo, nawet działające wyłącznie lokalnie, powinno zostać odpowiednio zabezpieczone. Dobrym rozwiązaniem jest polisa dedykowana sektorowi małych i średnich przedsiębiorstw. Tego rodzaju polisa umożliwia indywidualne dopasowanie zakresu ubezpieczenia do profilu firmy. Najchętniej korzystają z niej przedsiębiorcy prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, ale coraz częściej sięgają po nią również wspólnicy spółek osobowych czy kapitałowych, prowadzący: gabinety medyczne i weterynaryjne, gabinety urody, salony fryzjerskie, sklepy odzieżowe, spożywcze czy wielobranżowe, apteki, restauracje i punkty gastronomiczne. W powyższych przypadkach zabezpieczeniu podlega przede wszystkim mienie, które umożliwia sprzedaż towarów bądź wykonywanie usług. OC przedsiębiorcy - kiedy jest obowiązkowe, a kiedy dobrowolne? Polisa dla MŚP albo dla dużych, działających na szeroką skalę firm obejmuje przede wszystkim ochronę mienia, środków pieniężnych czy budynków, jednak nie dotyczy bezpośrednio odpowiedzialności cywilnej za ewentualne uchybienia. Tymczasem w niektórych zawodach ubezpieczenie OC jest obowiązkowe - zgodnie z przepisami musi wykupić je między inny: przedsiębiorca prowadzący biuro rachunkowe, agent ubezpieczeniowy, pośrednik kredytu hipotecznego, zarządca nieruchomości. Tego typu ubezpieczenie dla biznesu zabezpiecza przed skutkami podjęcia błędnej decyzji albo popełnienia błędu w sztuce. Jego brak okazuje się nie tylko bardzo kosztowny, ale również jest sprzeczny z przepisami prawa. Warto pamiętać, że wyżej wymienione grupy to tylko niektóre, dla jakich przewidziano obowiązek ubezpieczeniowy. Rozpoczynając prowadzenie działalności, warto upewnić się, czy w naszym zawodzie polisa OC nie jest konieczna. W pozostałych przypadkach istnieje możliwość ubezpieczenia dobrowolnego, które dotyczy na przykład przewoźników drogowych. Przepisy nie nakładają na nich obowiązku posiadania OC, ale w praktyce żadna firma transportowa z niego nie rezygnuje. Ubezpieczenie dla biznesu - pewność dla każdego przedsiębiorcy Przedsiębiorcy, zwłaszcza ci, którzy dopiero rozpoczynają prowadzenie działalności gospodarczej, często uważają, że dotyczy ich jedynie ryzyko niewypracowania dochodu. Tymczasem problem ten jest znacznie bardziej złożony, a skutki nieposiadania właściwej ochrony mogą okazać się dotkliwe. Dlatego warto pomyśleć o ubezpieczeniu swojej działalności już od pierwszego dnia. Ubezpieczenie dla biznesu nie jest kategorią jednolitą - znajdziemy w niej wiele interesujących polis, które można dopasować indywidualnie, w zależności do oczekiwań i potrzeb konkretnego przedsiębiorcy. W pierwszej kolejności należy zidentyfikować rodzaje ryzyka, na które jest on narażony, a w kolejnym kroku wybrać właściwą polisę. W wielu przypadkach konieczne jest wykupienie kilku - przykładowo, ubezpieczenie OC dla biura rachunkowego nie wyklucza możliwości zakupu ubezpieczenia mienia. Przedsiębiorca we własnym zakresie podejmuje decyzję odnośnie zakupu polisy, jednak powinien skorzystać z pomocy doświadczonego doradcy, zwłaszcza jeśli dopiero rozpoczyna swoją działalność w świecie biznesu. Odpowiednie zabezpieczenie pozwoli skupić się na ciągłym rozwijaniu firmy, a ewentualne skutki zdarzeń losowych nie będą aż tak dotkliwe.

Dla firm

22-05-2023

Dynamiczny rozwój ubezpieczeń korporacyjnych w TUZ

Na dobre ubezpieczenie korporacyjne składa się odpowiedni produkt bazowy, który nie odbiega od standardu rynkowego, i szyte na miarę rozwiązania zgodne z potrzebami klienta. Liczy się również szybki sposób dojścia do tych rozwiązań. TUZ Ubezpieczenia ma ambicje wyróżniać się w obu tych obszarach. Czytamy w artykule o dynamicznym rozwoju ubezpieczeń korporacyjnych w TUZ opublikowanym w „Gazecie Ubezpieczeniowej”. Artykuł ukazał się w dodatek specjalny BROKER w wydaniu papierowym (skan całego artykułu można znaleźć poniżej). Ubezpieczenia dla biznesu oferowane w TUZ Ubezpieczenia obejmują trzy linie. Pierwsza to tradycyjnie klasyfikowane jako „majątkowe”, czyli: mienia, techniczne i odpowiedzialności cywilnej. Dwie kolejne to: floty komunikacyjne i ubezpieczenia finansowe. Zaangażowanie w stały rozwój oferty Wprowadzone pod koniec 2022 roku ubezpieczenia mienia i OC zostały dobrze przyjęte przez rynek ze względu na szeroki zakres ubezpieczenia w wariancie podstawowym. – W maju włączyliśmy do oferty TUZ dwa nowe produkty: ubezpieczenie od utraty zysku w standardzie ubezpieczenia od wszelkiego ryzyka, z wyjątkową na rynku klauzulą kosztów awaryjnych, oraz ubezpieczenie maszyn i sprzętu budowlanego. W dalszej kolejności pojawią się w ofercie ubezpieczenia techniczne: maszyn od awarii, odświeżone ubezpieczenie sprzętu elektronicznego oraz ryzyka budowy i montażu. Nowe produkty TUZ będę przygotowane w oparciu o dobre standardy rynkowe a dodatkowo każdy z nich będzie oferował klientowi coś, co go będzie wyróżniać na tle konkurencji – mówi Jarosław Pieczko, Dyrektor ds. Ubezpieczeń Korporacyjnych w TUZ. Pełna i odświeżona oferta podstawowa jest dla TUZ bazą, na której planuje tworzyć produkty wyspecjalizowane, kierowane do poszczególnych branż i grup zawodowych. Co TUZ ma do zaoferowania brokerom i ich klientom?   1. Solidna oferta dla większości branż polskiej gospodarki, również o podwyższonym ryzyku. Zidentyfikowaliśmy branże docelowe, czyli takie, które chcemy by miały znaczący udział w naszym portfelu – mówi Jarosław Pieczko. Są to nie tylko branże powszechnie postrzegane jako łatwe, w sensie niewielkiej ekspozycji na szkodę, ale również te, postrzegane jako trudniejsze, ale ze sporym potencjałem rynkowym. Jesteśmy firmą polską, dlatego chcemy mieć ofertę dla większości branż istotnych dla polskiej gospodarki. Trudniejsze branże, do których kierujemy naszą ofertę to: m. in. branża spożywcza, przetwórstwa tworzyw sztucznych, meblowa oraz magazynowanie i logistyka. Należy również wspomnieć o naszej obecności w branży odpadowej. Jest to trudny, ale stale rozwijający się segment rynku. Mamy tutaj duże doświadczenie i chcemy pozostać jednym z liderów ubezpieczeń tego obszaru. Dzięki współpracy z wyspecjalizowanym podmiotem zewnętrznym Riskonet, jesteśmy w stanie szybko i fachowo ocenić każde ryzyko, które ubezpieczamy lub planujemy ubezpieczyć. - TUZ ma do dyspozycji wystarczającą pojemność umów reasekuracyjnych zawartych z renomowanych firmami reasekuracyjnymi, posiadającymi ratingi odzwierciedlające ich stabilność finansową, więc od tej strony też jesteśmy przygotowani do realizacji naszych planów. W kolejnych latach naszą pojemność będziemy zresztą zwiększać, szczególnie w takich liniach jak ubezpieczenia OC. 2. Indywidualna, elastyczna ocena ryzyka oraz jasne i przewidywalne kryteria jego oceny. Większa ekspozycja na ryzyko wiąże się z bardziej złożoną indywidualną jego oceną i wymaganiami w zakresie jego ograniczania. Dlatego równolegle z pracą nad produktami Departament Ubezpieczeń Korporacyjnych TUZ Ubezpieczenia przygotował zasady i narzędzia do selekcji i oceny ryzyka. – W praktyce nie ma chyba ubezpieczyciela gotowego do ubezpieczenia każdego ryzyka, niezależnie od jego oceny. My również zastrzegamy selektywne podejście, oparte jednak na jednoznacznych i zrozumiałych kryteriach – stwierdza dyrektor DUK. 3. Zmotywowany, energiczny i doświadczony zespół TUZ wszedł w rok 2023 z zespołem doświadczonych specjalistów od ubezpieczeń korporacyjnych. Underwriterzy mają za sobą lata pracy w firmach, które od lat funkcjonują w branży ubezpieczeń korporacyjnych w Polsce. Znają się na swojej pracy i stale rozwijają swoje umiejętności w nowych obszarach. W miarę poszerzania oferty zespół wzmacnia się pozyskując nowe osoby z nowymi kompetencjami. - To zespół z energią i motywacją, którą z pewnością odczują nasi Klienci – mówi Jarosław Pieczko. W szybkim tempie rośnie również Departament Współpracy z Brokerami, któremu przewodzi Monika Bidermann. Przez ostatni rok został wzmocniony o silny zespół dyrektorów regionalnych działających na terenie całej Polski. To menadżerowie sprzedaży z wieloletnim doświadczeniem i znajomością rynku ubezpieczeń korporacyjnych. Zadaniem zespołu jest działać lokalnie, być blisko brokerów budować partnerskie, długofalowe relacje i zaufanie. Zespół TUZ chce wyróżniać się szybkością działania, otwartością i indywidualnym podejściem. Szyte na miarę programy ubezpieczeniowe chce budować wspólnie z brokerami. - Naszym priorytetem jest rozwój współpracy z brokerami i każdy partner jest dla nas ważny - zarówno największe kancelarie jak i mniejsze podmioty, działające lokalnie – podkreśla Monika Bidermann. 4. Stałe pozostawanie w transparentnej, budującej zaufanie relacji Rezultatem postawienia na budowanie nowej oferty produktowej i silnego zespołu ekspertów w obszarze ubezpieczeń korporacyjnych jest dynamiczny rozwój TUZ w tym segmencie. - Rozumiemy potrzeby naszego klienta dlatego stale doskonalimy produkty, ale też procesy posprzedażowe i likwidacji szkód. Wierzymy, że intensywna praca jaką TUZ wkłada w budowę tej linii biznesowej wychodzi na przeciw wymaganiom jakie stawia nam rynek i brokerzy – mówi Monika Bidermann.TUZ stawia na pełne zaufania relacje. Członkowie zespołu dążą do stałego bycia w kontakcie, wzajemnego uczenia się swoich potrzeb i rozumienia możliwości biznesowych. - Organizujemy spotkania w siedzibie TUZ, u brokera jak również on-line. Na bieżąco omawiamy sprawy, z którymi broker spotyka się na co dzień we wszystkich obszarach: produktu, obsługi i likwidacji szkód. Każdy z partnerów może na nas liczyć w całym procesie sprzedażowym. Planujemy też oczywiście obecność na Kongresie Brokerów i wierzymy, że będzie to idealna okazja do lepszego poznania się i zaprezentowania oferty w indywidulanych rozmowach – mówi Monika Bidermann.  5. Szybkość działania i stałe zaangażowanie w rozwój oferty. TUZ to firma z polskim kapitałem. 20 lat temu pewnie nie byłoby to atutem, ale dzisiaj sytuacja jest inna, stosunek klientów do tego, co polskie w biznesie, radykalnie się zmienia. - Cieszę się, że w dużej mierze to dzięki TUZ-owi właśnie przestaje obowiązywać zasada, że dobre ubezpieczenia korporacyjne może oferować tylko ubezpieczyciel państwowy lub zagraniczny – mówi Jarosław Pieczko. Bycie niedużą (ponad 400 pracowników) polską organizacją z nieskomplikowaną strukturą pozwala na szybkie procesy decyzyjne. Osoby, których opinie są konieczne do przygotowania oferty dla Klienta, pracują na tym samym piętrze, dzięki czemu łatwo o szybką i skuteczną komunikację. 6. Sprawna i przyjazna obsługa posprzedażowa TUZ doskonale rozumie najistotniejszą, a zarazem najprostszą zasadę współpracy z Brokerami jaką jest działanie w interesie klienta. Oznacza to uważność na szczegółowe potrzeby nie tylko w obszarze produktowym, ale też w kwestii wygody, bezpieczeństwa i wręcz pewności, że będzie właściwie i profesjonalnie obsłużony w każdym momencie trwania relacji. W tym duchu, z początkiem roku, TUZ zaczął budować i ekspercko szkolić dedykowany Dział Obsługi Brokerskiej, w strukturze Departamentu Obsługi i Sprzedaży Bezpośredniej. - Dziś już możemy powiedzieć, iż nasza bieżąca współpraca cechuje się szybkością realizacji spraw, dbałością i kompleksowością ich wyjaśniania oraz szczególnym zaangażowaniem. Działamy trochę też na zasadzie przejmowania wyzwań Brokerów na siebie – mówi Attila Zahn, Dyrektor Departamentu Obsługi i Sprzedaży Bezpośredniej.  – Ma to na celu budowanie długotrwałej, partnerskiej relacji z Brokerami w duchu „win-win”. To na niej szczególnie nam zależy. W tym zamyśle obsługa posprzedażowa chce konkurować z wysoką jakością etapu sprzedażowego. – dodaje. 7. Rzetelna i szybka likwidacja szkód Już od ponad 15 lat TUZ likwiduje szkody dla biznesów małych i dużych, nawet tych kilkumilionowych. Zdobył doświadczenie m.in.: w sektorze mieszkalnictwa (spółdzielnie, wspólnoty mieszkaniowe), samorządowym, jak również w trudnej i wymagającej branży gospodarki odpadami. W związku z szybkim rozwojem oferty ubezpieczeń dla klienta korporacyjnego, rozwija się również wyspecjalizowana w jego potrzebach obsługa likwidacji szkód. Już teraz szkodom korporacyjnym dedykowani są wybrani likwidatorzy, z wieloletnim doświadczeniem, a od lipca w strukturach TUZ zostanie utworzone osobne Biuro Likwidacji Szkód Korporacyjnych. W sytuacji szkód szczególnie trudnych TUZ korzysta z likwidacji prowadzonej przez specjalistyczne firmy zewnętrzne, jak RiskGuard. W szkodach z assistance flot współpracuje z Global Assistance, z grupy VIG. Przewagą TUZ w obsłudze Brokera jest to, że korzysta z autorskiego systemu elektronicznej teczki szkodowej, gdzie w jednym miejscu zbierana jest cała konieczna dokumentacja i korespondencja, która – na potrzeby Brokera może być odpowiednio dostosowywana. - Oferujemy także możliwość sprawnej integracji systemu szkodowego TUZ z systemami szkodowymi stałych klientów brokerskich – mówi Dariusz Radaczyński, Dyrektor Departamentu Likwidacji Szkód. Podstawową korzyścią integracji pomiędzy systemami informatycznymi jest oszczędność czasu, dzięki wyeliminowaniu dodatkowej korespondencji e-mailowej. Wymiana dokumentacji pozostaje bowiem na poziomie systemów informatycznych a pełne dane szkody po stronie Ubezpieczyciela i Brokera widoczne są w jednym miejscu. Każdy Partner może liczyć w TUZ na ponadstandardowe, indywidualne podejście i przypisaną jedną osobę odpowiadającą za wymianę informacji między ubezpieczycielem a pracownikami Brokera. TUZ stawia bowiem na ścisłą współpracę, starając się pozostawać w kontakcie na każdym etapie realizacji szkody, dzięki czemu klient ma zawsze aktualną wiedzę o przebiegu procesu. - Zależy nam na dialogu popartym rzetelnymi argumentami, na partnerskiej dyskusji, na której chcemy budować wzajemne zrozumienie i uczyć się współpracy – mówi Dariusz Radaczyński. Partnerskie podejście do likwidacji szkód potwierdzają rynkowe wyróżnienia, które TUZ  otrzymał już trzykrotnie - Instytucja Finansowa Przyjazna Mediacji, przyznana przez KNF w 2019, 2021 i 2022 roku. Jaki jest sposób TUZ na sukces na rynku korporacyjnym? - Dobry ubezpieczyciel korporacyjny powinien być otwarty na potrzeby klienta, właściwie rozumieć ryzyko i umiejętnie je wyceniać, być gotowym do negocjacji, decyzyjny i terminowy. Jeżeli te elementy występują, jest bardzo prawdopodobne, że ubezpieczyciel osiągnie sukcesy, nawet jeśli nie będzie mógł się pochwalić dominującym udziałem w rynku lub powiązaniem z zagranicznym kapitałem. Jesteśmy tego świadomi, zmieniamy się we właściwym kierunku i to stanowi odpowiedź na pytanie o możliwość podboju rynku brokerskiego przez TUZ Ubezpieczenia – mówi Jarosław Pieczko, dyrektor Departamentu Ubezpieczeń Korporacyjnych.   Zapraszamy do kontaktu: Strefa Brokera - TUZ.pl   Gazeta Ubezpieczeniowa dodatek BROKER str. 1 Gazeta Ubezpieczeniowa dodatek BROKER str. 2    

Dla firm